O setor de planos de saúde no Brasil apresentou crescimento em maio, mas a Hapvida não seguiu essa tendência. Um relatório do Santander, com base em dados da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), revela que o mercado alcançou 53,078 milhões de beneficiários, marcando um aumento de 0,3% em relação a abril e uma alta de 1,5% no último ano.

Durante o mês, 135,8 mil novos beneficiários ingressaram no setor. Entretanto, o cenário mostrou que há empresas ganhando espaço enquanto outras, como a Hapvida, continuam perdendo clientes, evidenciando a competição acirrada em preços, produtos e canais de venda.

Embora os dados da ANS possam divergir das informações operacionais das empresas, esses números são considerados indicadores importantes da movimentação do setor, especialmente com relação a ganhos e perdas de beneficiários.

Hapvida registra perda de quase 50 mil clientes no trimestre

No mês de maio, a Hapvida viu uma diminuição de 9,3 mil beneficiários, com a maior parte dessa queda proveniente da GNDI, cuja operação foi incorporada pela empresa, que sozinha perdeu 8,6 mil vidas. No total, de abril a maio, a Hapvida enfrentou uma perda de 48,2 mil beneficiários, superando as expectativas do Santander, que previa uma queda de 15 mil.

Essas perdas se concentram nas operações da GNDI nas regiões Sul e Sudeste. Enquanto isso, concorrentes na área continuam a conquistar novos clientes, aumentando a pressão sobre a Hapvida.

De acordo com o Santander, a diminuição na quantidade de beneficiários pode impactar os custos da Hapvida, que nos últimos trimestres abriu hospitais e precisa de uma base maior para diluir suas despesas fixas. Uma redução na base de clientes torna esse desafio ainda mais complexo.

A participação de mercado da Hapvida caiu para 16,1% em maio, em comparação aos 16,6% do ano anterior.

BradSaúde avança em planos de saúde

A operadora BradSaúde manteve seu crescimento em planos de saúde, adicionando 33,4 mil beneficiários em maio e alcançando 4,163 milhões de vidas. No total de abril e maio, a empresa ganhou 91 mil beneficiários e, excluindo contratos ASO, o crescimento foi de 67,9 mil vidas.

Com isso, a participação da BradSaúde no mercado de planos médicos subiu para 7,8%, em comparação aos 7,2% do mesmo mês do ano passado. Apesar do desempenho positivo, o Santander observa que a rotatividade de clientes da BradSaúde tem sido baixa, especialmente em abril, sem clareza se isso se deve a uma melhoria operacional ou a diferenças nos dados da ANS.

No setor odontológico, os resultados foram mais modestos. A OdontoPrev, vinculada ao grupo, perdeu 39,5 mil beneficiários em maio, totalizando uma queda acumulada de 44,2 mil vidas nos meses de abril e maio.

SulAmérica apresenta crescimento moderado

A SulAmérica, parte da Rede D’Or, adicionou 3,7 mil beneficiários em maio. Sem considerar contratos ASO, o ganho foi de 9,4 mil vidas, mas isso não compensou a perda total do trimestre, que acumula 32,7 mil beneficiários. Excluindo ASO, a operadora teria crescido 24,2 mil vidas, ainda abaixo da previsão do Santander de 45 mil. A SulAmérica encerrou maio com 3,122 milhões de beneficiários e 5,9% de participação no mercado.

Amil e Porto Saúde se destacam

As operadoras Amil e Porto Saúde também experimentaram crescimento em maio. A Amil ganhou 41,7 mil beneficiários, acumulando 69,1 mil vidas nos primeiros meses do segundo trimestre, atingindo 3,557 milhões de beneficiários e 6,7% de participação de mercado.

A Porto Saúde, por sua vez, conquistou 16,2 mil beneficiários em maio e 30,6 mil ao longo de abril e maio. Atualmente, a base da operadora conta com 869 mil vidas, um aumento em relação aos 703 mil do ano passado. O Santander destaca que ambas as operadoras seguem ativas comercialmente, impulsionadas por preços competitivos e estratégias de produtos direcionados aos corretores.

Crescimento no setor odontológico supera os planos médicos

O mercado de planos odontológicos também registrou crescimento em maio, totalizando 36,196 milhões de beneficiários, com um aumento de 0,6% no mês e de 4,4% em um ano, somando 217,3 mil novas vidas. O Santander projeta que os planos odontológicos continuarão a crescer mais que os planos médicos, já que apresentam menor penetração e valores mais acessíveis.

A BradSaúde se mantém como líder no segmento odontológico, com 25,2% do mercado, apesar da perda de beneficiários no último mês. A Hapvida se destaca com 19%, seguida pela SulAmérica com 8,1%, Amil com 7,6% e Porto Saúde com 3,3%.

Com informações de forbes.com.br.